Guía para Registrarse en el Centro de Atención al Cliente

Guía para Registrarse en el Centro de Atención al Cliente

¡Bienvenido! A continuación, te mostramos cómo registrarte fácilmente en nuestro Centro de Atención al Cliente para que puedas hacer seguimiento de tus tickets y consultas:

Paso 1: Accede a la Página de Registro: 

  1. Haz clic en el siguiente enlace: Registrarse
  2. Serás redirigido a la página de registro donde podrás completar tu información.

Paso 2: Completa tus Datos Personales

  1. Llena los campos requeridos en el formulario:

    • Nombre y Apellido: Asegúrate de escribir tu nombre completo.
    • Correo Electrónico: Usa el mismo correo que utilizas para comunicarte con nosotros.

  1. Verifica que los datos ingresados sean correctos antes de continuar.

Paso 3: Confirma tu Registro

  1. Revisa tu bandeja de entrada. Te enviaremos un correo electrónico de confirmación.
  2. Haz clic en el enlace del correo para activar tu cuenta.

Paso 4: Inicia Sesión

  1. Una vez activada tu cuenta, vuelve al Centro de Atención al Cliente.
  2. Inicia sesión con tu correo electrónico y la contraseña que configuraste.

Paso 5: Gestiona tus Tickets

  1. Dentro de tu perfil, accede a la sección de Mi Area
  2. Podrás crear nuevos tickets, revisar el estado de los existentes y gestionar toda la comunicación con nuestro equipo de soporte.






    • Related Articles

    • Crear un ticket al Centro de Atención al Cliente Bluemail

      Antes de enviar tu consulta, explora nuestra Base de Conocimiento. Aquí encontrarás guías, tutoriales y respuestas a preguntas frecuentes que podrían resolver tu duda de manera más rápida. Completa el Formulario: Generar un Ticket Llena todos los ...
    • Seguimiento de Envios

      Ingresa a la url: Seguimiento Envio Ingresa tu numero de tracking y dale click a buscar: Aqui encontraras el estado de tu tracking